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令和8年8月25日(火）
All Good Tuesdays
〜Funtree マッサージ甲子園やりたいなモーニング🎵

おはようございます☀️

今日という日も幸せに生きていきましょうね〜🎵
神様やご先祖様が応援してくれる生き方ができきたら
きっと幸せだね^^

運を引き寄せる❣️#594

 

【患者さんの期待を超えるサービスを提供したい！
しかし、その前にやる事があるぞ】

ファンになって頂く！には、
どうしたら良いか？

それは、
患者さんの「期待を超えるサービス」を提供し続ける事。

だけどそれよりも、
もっともっと大切な事があるんだぞ。

それはね、
患者さんの「期待に”常に”応え続ける」
ことなんだよ。

”超える！”より前に、
”常に応え続ける！”事。

当たり前だと思うよね〜

では、
出来てるか？
本当に出来ているか？

期待に応えられているか？

常に！
常に！
だ。

その前に、
その患者さんの期待を知らなきゃ、
話にならない、つまり、応える事も出来ないし、
ましてや、超える事なんて到底不可能だよな。

今一度、患者さんの期待の確認、
そしてその期待に応えられているかどうか、
確認してみてほしいな。

もし出来てなければ、知らなければ、
再度患者さんや先輩たちと擦り合わせだ。

そして、常に、常に、常に、期待に応えることが
仕事の第一歩。

いちばん良くないのは、
ある時は期待通り、
ある時は期待以上、
でもある時は期待以下、
という提供の仕方だ。

それをやってると、患者さんは自院を離れ、競合他社に行ってしまうだろうな。

その一貫性を保つのは、どうしたら良いか。

それは、サービスを滞りなく実施するための「仕組み」と、
その仕組みに魂を注入する為の「トレーニング」だ。

仕組みが完璧に出来ないのに、自分流などあり得ない。
大切な患者さんを裏切ることになるからね。

笑顔での対応や元気な挨拶はもちろん大事なのは当たり前だが、
一貫性のサービスを担保するのは”仕組み”だから。

因みに”仕組み”と”ルール”は違う。

”仕組み”は望ましい結果を出す為にあるのであって、仕組みを回す為にあるのではないよ。
”ルール”は、結果ではなく”順守すること”が全てだからね。

マネージャー、院長、副院長、先輩、
改めて確認を宜しく頼みます👍

さぁー いくぞ！
今日もたくさんチャレンジして失敗して、
楽しく面白い人生ドラマを作ろう👍

チーム一丸🔥

何でもできる！
何がなんでもやってやる！
その気持ちが、道をひらく！

みんな、いくぞ👯‍♂️

楽しいことを探しながらスキップで出勤だ🏃

チャレンジや失敗を支え合う仲間にリスペクト！

チーム一丸！情熱入魂🔥

Life is Beautiful🌻
人生は楽しさと優しさに溢れてる

経営理念
生きがいの創造〜ファイブハピネス〜

Vision
Funtreeは全社員を人生の勝利者にする！

Mission
命を輝かせる〜10年後の健康づくり〜
カラダを変え、当たり前を変え、未来をかえる

Identity
We are スマイルクリエーター！

人生は思い通りにいかない。だからこそ生きがいがあるのだ
〜　ピーター・ドラッカー

変わらない存在である為に、変わり続ける
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Funtree（ファントゥリー）

わたしたちFUNTREEメンバーは
楽しんでご機嫌に、生きている。

人生を謳歌することって、
ホントは難しい。

ラクなことばかりでもないし、
幸せな時間ばかりが続くわけでもない。

未来を思えば不安になる。
過去を振り返れば後悔もある。

現在がどんな逆境にあろうとも
全力で生きようとあがく瞬間に
人は輝く。

そんな瞬間も楽しむように生きられたら
人生を味わい尽くすことができる。

生きることを楽しむために
できることのすべて。

今をご機嫌に生きることが
未来のご機嫌につながる。

今を生きる。

わたしたちは、FUNTREE です。

楽しいことに、人は集う。
FUNTREE
FUN IS TRUTH OF THINKING REED
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